Kebijakan Privasi Aplikasi Xcofriend

Terakhir diperbarui: Januari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Xcofriend, aplikasi keanggotaan resmi milik XCoffee Cianjur, mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pengguna. Dengan menggunakan aplikasi Xcofriend, pengguna menyetujui kebijakan ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Nama dan nomor telepon
  • Data akun dan aktivitas penggunaan aplikasi
  • Riwayat transaksi, stamp, dan klaim reward
  • Informasi perangkat dan data teknis dasar aplikasi

2. Cara Kami Menggunakan Data

  • Mengelola akun member Xcofriend
  • Menghitung dan menampilkan stamp serta reward
  • Menampilkan riwayat transaksi dan aktivitas
  • Menyampaikan informasi promo dan program loyalitas
  • Meningkatkan kualitas layanan aplikasi

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

  • Data disimpan dengan sistem keamanan yang wajar dan sesuai standar.
  • Akses data dibatasi hanya untuk pihak yang berwenang.
  • Kami berupaya melindungi data, namun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

4. Pembagian Data

  • Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna.
  • Data hanya dibagikan untuk keperluan operasional aplikasi.
  • Data dapat dibagikan jika diwajibkan oleh hukum.

5. Anak di Bawah 13 Tahun

Aplikasi Xcofriend tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika diketahui terdapat data anak di bawah 13 tahun, data tersebut akan dihapus.

6. Hak Pengguna

  • Mengakses dan memperbarui data pribadi
  • Mengajukan penghapusan akun
  • Menarik persetujuan penggunaan data

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak ditampilkan di halaman ini.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi atau data pengguna, silakan hubungi XCoffee Cianjur melalui kanal resmi.

Dengan menggunakan aplikasi Xcofriend, pengguna menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.